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Non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati, perché non è obbligatorio per la nostra attività.

• Tramite il modulo di contatto: nome, email, azienda, telefono, l’ambito in cui le serve aiuto e il messaggio. Solo il nome, l’email e il messaggio sono obbligatori.
• Quando ci contatta per telefono, email o WhatsApp: i dati che condivide in quella conversazione.
• Quando visita il sito: registri tecnici conservati dal fornitore di hosting (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e browser), necessari perché il sito funzioni e sia sicuro.
• Cookie di analisi e di marketing: solo se li accetta (vedi Cookie).

• Rispondere alla sua richiesta e, se lo chiede, fare la diagnosi e preparare una proposta. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR).
• Se diventa cliente, prestare il servizio e adempiere agli obblighi di legge, come la fatturazione. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale (lett. b) e c)).
• Mantenere il sito funzionante e protetto dagli abusi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse (lett. f)).
• Misurare le visite e il risultato delle campagne. Base giuridica: il suo consenso (lett. a)), che può revocare in qualsiasi momento.

Non prendiamo decisioni automatizzate che la riguardano e non vendiamo i suoi dati.

• Richieste di contatto che non danno origine a un rapporto commerciale: fino a 24 mesi dopo l’ultimo contatto.
• Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto e, dopo, per i periodi imposti dalla legge (10 anni per i documenti di fatturazione).
• Registri tecnici del sito: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting a fini di sicurezza.
• Cookie: per i periodi indicati nella Cookie policy.

Solo con fornitori che trattano i dati per nostro conto, con contratti che li obbligano a proteggerli:

• Hostinger International, che ospita il sito e il modulo.
• Google (Google Workspace), dove riceviamo e conserviamo le email delle richieste.

Potremmo inoltre doverli comunicare alle autorità, quando la legge lo richiede.

Alcuni di questi fornitori, come Google, possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework) e, quando applicabile, da clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

Al momento il sito non usa cookie. I dettagli sono nella Cookie policy.

Può chiedere di accedere ai suoi dati, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporvisi, e di riceverli in un formato portabile. Quando il trattamento si basa sul consenso, può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare ciò che è stato fatto prima.

Per farlo, scriva a marketing@visaovalor.eu. Rispondiamo entro un mese. Se ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo all’autorità portoghese per la protezione dei dati, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui.