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Política de privacidad.

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos y qué derechos tiene sobre ellos. Última actualización: 13 de octubre de 2026.

Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.

Quién es el responsable

Springbelievers, Lda, número de identificación fiscal portugués (NIPC) 513011897, con domicilio social en Rua Júlio Dinis, n.º 18, São Pedro, 2005-479 Santarém, Portugal, que opera bajo la marca VisãoValor.

Para cualquier cuestión sobre sus datos: marketing@visaovalor.eu o +351 917 849 716 (llamada a un número móvil portugués).

No hemos designado un delegado de protección de datos, porque no es obligatorio para nuestra actividad.

Qué datos recogemos

  • A través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono, el área en la que necesita ayuda y el mensaje. Solo el nombre, el correo electrónico y el mensaje son obligatorios.
  • Cuando nos contacta por teléfono, correo electrónico o WhatsApp: los datos que comparta en esa conversación.
  • Al visitar el sitio web: registros técnicos que guarda el proveedor de alojamiento (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador), necesarios para que el sitio funcione y sea seguro.
  • Cookies de análisis y de marketing: solo si las acepta (véase Cookies).

Para qué los usamos y con qué base jurídica

  • Responder a su solicitud y, si lo pide, hacer el diagnóstico y preparar una propuesta. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b) del RGPD).
  • Si llega a ser cliente, prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, como la facturación. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal (letras b) y c)).
  • Mantener el sitio web en funcionamiento y protegido frente a abusos. Base jurídica: nuestro interés legítimo (letra f)).
  • Medir las visitas y el resultado de las campañas. Base jurídica: su consentimiento (letra a)), que puede retirar en cualquier momento.

No tomamos decisiones automatizadas sobre usted y no vendemos sus datos.

Durante cuánto tiempo los conservamos

  • Solicitudes de contacto que no den lugar a una relación comercial: hasta 24 meses después del último contacto.
  • Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (10 años para los documentos de facturación).
  • Registros técnicos del sitio web: durante el periodo que fija el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
  • Cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, con contratos que les obligan a protegerlos:

  • Hostinger International, que aloja el sitio web y el formulario.
  • Google (Google Workspace), donde recibimos y guardamos los correos de las solicitudes.

También podemos tener que comunicarlos a las autoridades, cuando la ley lo exija.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de estos proveedores, como Google, pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias están amparadas por la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, cuando proceda, por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Cookies

En este momento el sitio web no usa cookies. Los detalles están en la Política de cookies.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o su supresión, la limitación de su tratamiento u oponerse a él, y recibirlos en un formato portable. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado antes.

Para ello, escriba a marketing@visaovalor.eu. Respondemos en el plazo de un mes. Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha que figura al principio. La versión vigente es siempre la que está aquí.