Politique de confidentialité.

Springbelievers, Lda, société qui exerce sous la marque VisãoValor, NIPC (numéro d’identification fiscale portugais) 513011897, dont le siège social se trouve à l’adresse suivante : Rua Júlio Dinis, n.º 18, São Pedro, 2005-479 Santarém, Portugal.

Pour toute question concernant vos données : marketing@visaovalor.eu ou +351 917 849 716 (appel vers un numéro mobile portugais).

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n’étant pas obligatoire pour notre activité.

• Par le formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise, téléphone, le domaine dans lequel vous avez besoin d’aide et le message. Seuls le nom, l’e-mail et le message sont obligatoires.
• Lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou WhatsApp : les données que vous partagez au cours de cet échange.
• Lorsque vous visitez le site : les journaux techniques conservés par l’hébergeur (adresse IP, date et heure, page demandée et navigateur), nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
• Cookies de mesure d’audience et de marketing : uniquement si vous les acceptez (voir Cookies).

• Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, réaliser le diagnostic et préparer une proposition. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Si vous devenez client, fournir le service et respecter nos obligations légales, comme la facturation. Base légale : exécution du contrat et obligation légale (points b) et c)).
• Assurer le fonctionnement du site et le protéger contre les abus. Base légale : notre intérêt légitime (point f)).
• Mesurer les visites et les résultats des campagnes. Base légale : votre consentement (point a)), que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant et nous ne vendons pas vos données.

• Demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale : jusqu’à 24 mois après le dernier contact.
• Données des clients : pendant toute la relation puis, après celle-ci, pendant les durées imposées par la loi (10 ans pour les documents de facturation).
• Journaux techniques du site : pendant la durée fixée par l’hébergeur pour des raisons de sécurité.
• Cookies : pendant les durées indiquées dans la Politique cookies.

Uniquement avec des prestataires qui traitent les données pour notre compte, liés par des contrats qui les obligent à les protéger :

• Hostinger International, qui héberge le site et le formulaire.
• Google (Google Workspace), où nous recevons et conservons les e-mails des demandes.

Nous pouvons également être tenus de les communiquer aux autorités, lorsque la loi l’exige.

Certains de ces prestataires, comme Google, peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont couverts par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et, le cas échéant, par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission.

Pour le moment, le site n’utilise pas de cookies. Les détails figurent dans la Politique cookies.

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier, à les effacer, à en limiter le traitement ou à vous y opposer, et à les recevoir dans un format portable. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.

Pour cela, écrivez à marketing@visaovalor.eu. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Si nous modifions la façon dont nous traitons les données, nous mettons à jour cette page et la date indiquée en haut. La version en vigueur est toujours celle publiée ici.